Эл запись к врачу. Запись на прием к врачу онлайн – легко

Электронная регистратура в МСЧ-154

Привычная запись на прием к врачу поликлиники становится возможной через интернет.

Теперь записаться к врачу на обычный плановый прием можно через сеть Интернет на Едином портале государственных и муниципальных услуг.

До недавнего времени попасть к на прием врачу можно было лишь следующим образом: обратиться в регистратуру в определенное время, встать в очередь за талоном к требуемому специалисту, там же забрать медицинскую карточку и пройти к кабинету приёма врача. Казалось бы, ничего сложного, однако на практике всё выглядит совсем не так. К окошкам регистратуры обычно выстраиваются очереди, при этом, отстояв в одной из них, никогда нельзя угадать, хватит ли талонов, и сможете ли вы попасть на приём вообще. Если необходимо попасть на прием именно сегодня, то тут уж как с основными «талонодержателями» договоришься. И, скорее всего, к врачу попадешь уже после всех остальных. Можно избежать стояний в очередях, записавшись на приём к врачу по телефону, однако и здесь потребуется выдержка – чаще всего телефон регистратуры будет отвечать вам короткими гудками.

Неоспоримым преимуществом электронной записи к врачам-специалистам является ее удобство. Действительно, это комфортно - осуществить запись к необходимому врачу, не выходя из дома, воочию имея выбор дня недели и времени приема. Тем более, записаться можно из дома, с работы, с помощью своих родственников или знакомых в любое удобное время. Так что длинные очереди на запись к специалисту в определенный день и в определенное время, с заниманием очереди ранним утром, с битвами и склоками у регистратуры или перед дверью врача, уходят в прошлое. И это главный плюс электронной записи. Таким образом, она помогает сэкономить время и нервы. Электронная запись удобна не только для пациента, но непосредственно и для самого врача. Это позволяет рационально распределить время приема, работать организованно, что, конечно, на 100% не исключает накладок, но дает возможность планировать свою работу, не выходя из кабинета, узнать о количестве плановых больных, записать своего пациента на повторный прием.

Следует помнить, что электронная запись к врачу специалисту – это прием плановых больных. Если ситуация требует неотложной или экстренной медицинской помощи, у Вас высокая температура или ухудшение в состоянии здоровья - необходимо обратиться к терапевту, который сможет решить вашу проблему, назначить обследования, направить на госпитализацию и т. д.

С 11 января 2016 года открыт доступ электронной записи ко всем врачам специалистам поликлиники ФГБУЗ МСЧ №154, кроме врачей педиатров.

Для электронной записи через интернет необходимо:

1. войти на портал государственных услуг

2. выбрать - здравоохранение Московской области

3. на портале государственных и муниципальных услуг Мосоковской области выбрать «запись к врачу онлайн»

4. В окошке электронной регистратуры внести номер полиса ОМС, паспортные данные

5. найти населенный пункт: г. Красноармейск

6. выбрать медучреждение: ФГБУЗ МСЧ №154 ФМБА России

4. выбрать врача и желаемую дату посещения

5. выбрать время посещения врача

6. распечатать талон

7. в день посещения обратиться в регистратуру поликлиники, предъявить паспорт, полис ОМС, талон записи на прием к врачу.

Развитие интернет технологий значительно облегчает жизнь пользователей всемирной паутины. В полной мере это относится и к записи на прием к врачу. Кроме портала гос. услуг, москвичи пользуются единой медицинской информационно — аналитической системой emias.info .

Для записи на портале emias.info достаточно знать номер своего медицинского полиса. Если ваш документ ОМС еще не прикреплен к районной поликлинике, на сайте имеется многоканальный телефон для записи ЕМИАС, позвонив по которому, можно попасть к нужному доктору.

Для чего нужна система ЕМИАС

ЕМИАС.ИНФО создана с целью модернизации здравоохранения в Москве и призвана улучшить доступность и качество медицинских услуг в государственных клиниках города. Выгоду от пользования порталом получают как граждане, так и медицинские работники. Человек, нуждающийся в медицинской помощи, записывается к врачу не выходя из дома и избавляется от необходимости стоять в очередях. Медработники получают быстрый доступ к нужной информации о пациенте, избавляются от заполнения большого количества бумаг и имеют больше времени на работу с больным.

В систему ЕМИАС входят несколько сервисов:

1. Электронная регистратура, управляющая потоками пациентов.
2. Электронная медицинская карта, в которой содержатся все сведения о состоянии пациента.
3. Электронный рецепт, с помощью которого обеспечивается автоматизированное медикаментозное обеспечение.
4. Автоматизированная система листов нетрудоспособности.
5. Ситуационный центр, в котором собираются и обрабатываются сведения о ежедневной работе системы здравоохранения города.
6. База данных оказания медицинских услуг.
7. Лабораторный сервис.

Кто может воспользоваться услугами ЕМИАС.ИНФО

Чтобы записаться на прием в поликлинику через электронную регистратуру ЕМИАС, жителю Москвы нужно иметь:

• полис обязательного медицинского страхования
• полис, полученный в другом регионе России, но имеющий отметку о фактическом месте проживания в Москве
• прикрепление к одной из поликлиник города, входящей в систему ОМС.

Узнать, прикреплен ли ваш полис к медицинскому учреждению, можно нажав на главной странице сайта раздел «моя поликлиника». В случае положительного результата появится адрес и фамилия участкового врача.

Если документ не прикреплен, попасть к специалисту можно, воспользовавшись многоканальным телефоном для записи ЕМИАС, указанным на сайте.

Как пользоваться электронной регистратурой

Чтобы записаться к врачу через систему emias.info, сделайте несколько простых шагов:

• зайти на сайт ЕМИАС.ИНФО — «Запись к врачу в Москве»
• ввести номер полиса и дату рождения
• выбрать специальность доктора, к которому вы собираетесь обратиться
• выбрать врача и удобное для вас время приема.

Чтобы системой ЕМИАС.ИНФО было удобнее пользоваться, пройдите простую процедуру регистрации. Достаточно ввести адрес своей электронной почты и нажать на раздел «завести аккаунт». После этого на e-mail придет пароль от вашего личного кабинета, который после регистрации можно изменить на любой другой.

Преимущества регистрации

Регистрация на сайте имеет свои преимущества. Пользователь может больше не заботиться о запоминании номера полиса. Кроме того, через свой личный кабинет он может не только получить талон к доктору для себя, но и записать на прием родных и близких. Для этого достаточно ввести номера их полисов и при первой необходимости выбрать тот, который нужен.

Мобильное приложение emias.info

Скачав на свой телефон официальную мобильную версию электронной регистратуры, вы можете пользоваться сервисом в любое время и в любом месте. В приложении доступны все функции системы, такие как:

• запись к врачу на удобное для пользователя время
• подключение напоминания о времени приема путем добавления события в календарь
• перенос посещения врача на другое время и дату
• возможность просматривать историю записей и выписанные рецепты
• возможность записать на прием своих родственников.

Для добавления в приложение членов своей семьи нужно нажать на иконку «смена пользователя», затем кнопку «+». В открывшемся окне заполнить нужные поля, после чего нажать на галочку в правом верхнем углу экрана.

К каким врачам можно записаться через сервис ЕМИАС.ИНФО

Через электронную регистратуру можно записаться только к врачам первого звена, к которым относятся терапевт (или педиатр), хирург, офтальмолог, уролог и ряд других врачей. Полный список специалистов первого звена (то есть врачей, которых посещают без направления от другого доктора) можно посмотреть на странице сайта в разделе «частые вопросы».

Если нужный специалист отсутствует в списке врачей, доступных для пользователя, значит, вам придется записываться к нему по телефону или занимать живую очередь в поликлинике. Это связано с тем, что количество электронных талонов к врачам ограничено, и они не всегда есть в наличии.

Чтобы попасть по электронной записи на прием к стоматологу или гинекологу, нужно предварительно прикрепить свой полис к стоматологической клинике и женской консультации.

Записаться на прием к специалистам второго звена (см. таблицу) можно по электронному направлению, которое выдает участковый терапевт.

Если направление к врачу существует только в бумажном виде, записываться к нему придется в поликлинике или по телефону.

Отмена или перенос записи в ЕМИАС.ИНФО

Если по какой-то причине вы не можете попасть к доктору в назначенное время, электронная регистратура позволяет перенести или отменить запись к врачу через ЕМИАС. Чтобы отменить посещение поликлиники, войдите в раздел «мои записи» на главной странице сайта и в открывшемся окне, нажать на кнопку «отменить».

Все мы вынуждены по той или иной причине периодически обращаться к врачам. У большинства людей государственные поликлиники ассоциируются с большими очередями сначала в регистратуре, а после перед кабинетом врача. К счастью, уже давно прошли те времена, когда попасть на приём к доктору представлялось возможным только через огромные очереди. Для современного человека доступна возможность произвести запись на прием к врачу через интернет сидя дома за компьютером или с мобильного телефона. Электронная регистратура позволяет избежать напрасной траты времени. Вы сами выбираете дату и время посещения поликлиники, минуя регистратуру и очереди . На текущий момент записаться к врачу можно несколькими способами.

Запись к врачу можно произвести следующими способами:

• Через портал «Госуслуги»;
• Через региональный портал медицинских услуг;
• С помощью специализированных сервисов для онлайн записи к врачу;
• Позвонив по телефону в регистратуру.

Все эти способы заслуживают внимания. можно в большинстве регионов. Данный ресурс не имеет привязки ни к какому населенному пункту. Также есть городские и региональные порталы, на которых тоже доступна электронная запись в поликлинику. Если эти способы ввиду определенных причин Вам не подходят, можно воспользоваться специализированным сервисом, которых сейчас довольно много. В крайнем случае возможна запись на прием к врачу по телефону. Какой из этих способов подходит для Вас решайте сами. Наша задача рассказать Вам, как записаться на прием к врачу через интернет, поэтому мы подробно рассмотрим все варианты.

• Важно

• Воспользоваться услугой записи к врачу онлайн могут люди, имеющие полис ОМС, прикрепленный к поликлинике, в которую планируется запись.

Запись к врачу через госуслуги

Если перед Вами стоит задача выяснить, как записаться на прием к врачу через интернет, то начать следует с изучения возможностей единого портала государственных услуг. Через госуслуги можно не только записаться в поликлинику, но и . Запись на прием к врачу через госуслуги не предусматривает сложностей и занимает не более 5 минут. Правда, возможно это только при соблюдении ряда условий.

Для электронной записи в поликлинику через госуслуги потребуются:

• Подтвержденная учетная запись в госуслугах;
• Вы должны быть прикреплены к поликлинике, в которую планируете обратиться;
• Полис ОМС старого или нового образца;
• СНИЛС (если нужно записать к врачу ребенка или другого человека).

Перед тем, как записаться на прием к врачу через интернет нужно . Если Вы этого не сделали ранее, ознакомьтесь с соответствующей инструкцией на нашем сайте. Много времени этот процесс не отнимает. Далее нужно убедиться, что Вы прикреплены в поликлинику, в которую планируете обратиться. или получить сведения о прикреплении к медицинской организации Вы также сможете узнать из отдельного обзора. Разумеется, не получится обойтись без полиса обязательного медицинского страхования. Вы можете использовать старый полис в виде бланка или новый в виду электронной карты. Если данного документа у Вас нет, придется . Он будет изготавливаться месяц, однако временный электронный полис Вы получите в день формирования заявки. Если с этим все в порядке, можно приступать к записи.

Чтобы записаться на прием к врачу через госуслуги выполните следующие действия:

1. Перейдите на сайт gosuslugi.ru и авторизуйтесь;



2. Откройте раздел «Каталог услуг»;



3. Выберите раздел «Мое здоровье»;



4. Выберите пункт «Запись к врачу»;



5. Выберите регион, в котором хотите обратиться к врачу;



6. Укажите, кому необходимо записаться на прием к врачу (Вам или другому человеку), заполните форму с персональной информацией и нажмите на кнопку «Далее»;



7. Заполните форму записи (информация о пациенте, выбор врача, определение поликлиники и времени приема);



8. Проверьте всю введенную информацию и если все в порядке нажмите на кнопку «Подать заявление».

Через некоторое время в личном кабинете появится уведомление о том, что ваша заявка принята. Остается только явиться в поликлинику в назначенное время. При желании можно распечатать талончик и взять его с собой, хотя, делать это не обязательно. Если , то попробуйте найти решение проблемы. Этой теме мы посвятили отдельный обзор. Также можете попробовать произвести электронную запись в поликлинику другим способом.

• Важно

• При желании Вы можете в любой момент отменить запись к врачу через госуслуги и по необходимости записаться повторно на другое время.

Запись на прием к врачу через региональные порталы

Единый сайт госуслуг позволяет получить доступ к электронной регистратуре независимо от вашего региона. Между тем, бывают ситуации, когда по определенным причинам не получается записаться к врачу через госуслуги. В таком случае стоит попробовать записаться в поликлинику через региональный портал медицинских услуг. Такой сайт есть в каждом регионе. Особенно популярны подобные ресурсы в крупных городах. Например, жители Москвы могут произвести запись к врачу через ЕМИАС (единая медицинская информационная система). В Московской области для записи к врачу можно использовать сайт mosreg.ru. Найти медицинский портал вашего региона не составит труда. В помощь вам любая поисковая система. Ниже приведены некоторые из региональных медицинских порталов.

Записаться на прием к врачу онлайн можно через следующие ресурсы:

• Москва — emias.mos.ru;
• Московская область — uslugi.mosreg.ru;
• Санкт-Петербург — gorzdrav.spb.ru;
• Краснодарский край — kuban-online.ru;
• Ставропольский край — zdrav26.ru;
• Ростовская область — gosuslugi-rostov.ru;
• Свердловская область — registratura96.ru;
• Республика Татарстан — uslugi.tatarstan.ru;
• Челябинская область — talon.zdrav74.ru;
• Нижегородская область — gu.nnov.ru.

Если в списке нет вашего региона, найдите соответствующую информацию самостоятельно через интернет. Не уверены в своих силах или боитесь нарваться на мошенников? В таком случае укажите в комментариях запись на прием к врачу через интернет в каком регионе Вас интересует и мы предоставим Вам адрес регионального медицинского портала. Обратите внимание, что на всех этих ресурсах для электронной записи в поликлинику нужно авторизоваться через . Что это такое и как создать учетную запись в ЕСИА читайте в отдельной статье. Что касается непосредственно самой процедуры подачи заявки, то она будет почти такой же, как и на портале госуслуги. В качестве примера рассмотрим, как записаться на прием к врачу через интернет в Москве.

Запись к врачу ЕМИАС

Единая медицинская информационно-аналитическая система (ЕМИАС) создана с целью облегчить жителям Москвы доступ к услугам здравоохранения. Данная система позволяет записаться на прием к врачу в Москве не только через сайт, но и с помощью мобильного приложения, специальные терминалы в поликлиниках и звонок в справочную службу. Запись на прием к врачу через ЕМИАС возможна только в том случае, если у Вас есть полис ОМС, прикрепленный к одной из поликлиник города Москвы. Запись к врачу ЕМИАС может быть произведена различными способами.

Записаться в поликлинику через систему ЕМИАС можно следующими способами:

• На портале мэра Москвы mos.ru;
• На сайте департамента здравоохранения города Москвы mosgorzdrav.ru;
• Через медицинский портал ЕМИАС.ИНФО;
• Через портал Госуслуги;
• Через единый медицинский портал emportal.ru;
• На сайте medihost.ru;
• С помощью приложений ЕМИАС.ИНФО и Госуслуги Москвы.

Это не полный список интернет-ресурсов, через которые можно записаться на прием к врачу с помощью ЕМИАС. Данная система активно внедряется в различные государственные ресурсы и специализированные сервисы. Что касается непосредственно процедуры записи в поликлинику через ЕМИАС, то здесь все предельно просто. В качестве примера рассмотрим, как записаться на прием к врачу через сайт mos.ru.

Инструкция по записи к врачу с помощью ЕМИАС через mos.ru:

1. Перейдите по ссылке mos.ru и авторизуйтесь (можно через ЕСИА);



2. Откройте каталог «Услуги»;



3. Выберите раздел «Здоровье»;



4. Нажмите на вкладку «Запись на прием к врачу, отмена и перенос записи»;



5. Ознакомьтесь с условиями предоставления услуги и нажмите «Получить услугу»;



6. Заполните заявление (серия и номер полиса ОМС, выбор поликлиники и врача, выбор даты и времени посещения).



Аналогичным образом можно произвести запись к врачу ЕМИАС через другой ресурс, использующий эту систему. Отменить заявку или изменить время посещения поликлиники можно в личном кабинете . Услуга предоставляется бесплатно. При желании можно распечатать талон дома или в инфомате при посещении поликлиники, но обязательным это требование не является. На Ваш телефон или электронную почту насколько раз придут SMS с напоминанием о том, что Вы записаны в поликлинику на определенное время.


Запись на прием к врачу через интернет ресурсы



Помимо единого федерального портала госуслуги и официальных региональных сайтов, возможность записаться к врачу в онлайн режиме предоставляют специализированные медицинские ресурсы. Таких сервисов довольно много и большинство из них являются бесплатными. Если ни один из рассмотренных ранее способов ввиду определенных причин Вам не подходит, то можете попробовать этот вариант. Рассмотрим наиболее распространенные ресурсы, на которых доступна возможность электронной записи в поликлинику.

Записаться к врачу через интернет можно на следующих сайтах:

• emportal.ru;
• zdorov.online;
• medaboutme.ru;
• medihost.ru.

Принцип записи в поликлинику через эти ресурсы будет таким же, как и в рассмотренных ранее случаях. Для начала потребуется зарегистрироваться на портале, а после указать персональные данные, серию и номер СНИЛС, а также выбрать поликлинику, врача и время приема. Отдельная пошаговая инструкция Вам вряд ли потребуется, так как система сама выдает подробные подсказки.

Как записать ребенка на приём к врачу через интернет

Все доступные способы электронной записи в поликлинику мы рассмотрели. Между тем, бывают ситуации, когда возникает необходимость выяснить, как записаться ребенка на прием к врачу через интернет. Есть ли такая возможность? Конечно же, есть. Причем использовать можно любой из приведенных выше вариантов.

Сегодня в большинстве городских поликлиник (государственных и частных) действует бесплатная услуга записи на прием к врачу в режиме онлайн. Для получения талона не выходя из дома существует несколько способов – через , сайт больницы или специализированный интернет-портал. Пошаговые инструкции с описанием действий представлены ниже.

Наиболее простой способ, который позволяет попасть практически к любому врачу государственной больницы – через сайт Госуслуги. Предварительно нужно зарегистрироваться на портале и ввести данные 2 документов:

• паспорта;

Уже с этого момента можно пользоваться порталом в том числе для записи на прием к врачу. Однако ряд функций (запись ребенка в детский сад, получение временной или постоянной регистрации и многие другие) будет недоступен – для их получения необходимо подтвердить свои данные в Центре обслуживания или в интернет-банках Сбербанка, Тинькофф, а также Почта Банка.

Пошаговая инструкция для записи к врачу через портал Госуслуги следующая:

Серия полиса присваивается не всем документам, а номер как уникальная комбинация цифр есть у каждого. Его расположение зависит от образца документа – у старого внизу, у нового сверху, как показано на рисунке.

Способ 2. Через медицинский портал или сайт больницы

Эта бесплатная услуга аналогична той, которую уже давно предоставляют частные поликлиники: каждый пациент может посетить сайт медицинского учреждения и оформить талон онлайн практически к любому специалисту.

Через специализированные порталы

На сегодняшний день появилось большое количество специализированных порталов, с помощью которых любой пациент может попасть на прием к доктору в пределах 1 региона или города. Для этого достаточно ввести данные своего полиса, дату рождения и ФИО, например:

На подобных порталах можно также составлять личное расписание, куда вносить все заметки о посещении доктора, отменять заявки, просматривать актуальные перечни медикаментов по льготным рецептам и т.п.

Мнение эксперта

Саломатов Сергей

Эксперт по недвижимости

Передавать личные данные (паспорт, СНИЛС) и другие на посторонних сайтах не рекомендуется из соображений безопасности.

Через интернет сайт больницы

Еще один вариант – ввести в поисковой строке браузера название конкретного медучреждения, например, «Поликлиника 84 Москва», после чего записаться на прием через сайт этой больницы. Как правило, такая услуга не требует регистрации и тем более передачи личных данных.

Вопросы-ответы

В связи с процедурой записи на прием онлайн до сих пор задается много вопросов, поскольку система регистрации пациентов работает не во всех случаях. Например, нередко возникают ситуации, когда записаться из дома в конкретную поликлинику становится невозможно (даже в крупных городах). Ответы на наиболее распространенные вопросы об услуге приведены ниже.

Получить медицинскую помощь не по месту жительства

По существующему законодательству и нормативным документам Министерства здравоохранения РФ каждый гражданин может быть прикреплен (т.е. стоять на участке) только к одной поликлинике. По умолчанию считается, что человек прикреплен к больнице, которая находится по месту жительства. Поэтому если понадобится записаться для посещения другого учреждения (в ином районе или регионе), система выдаст такую ошибку.

При этом пациент может попасть к доктору и в этом случае, однако предварительно ему нужно пройти процедуру прикрепления, т.е. встать на участок. Для этого понадобится только 2 документа:

• паспорт;
• полис ОМС.

В случае с несовершеннолетним нужно также взять оригинал свидетельства о рождении. Для прикрепления на новый участок необязательно иметь даже временную регистрацию в другом городе/районе/регионе. Также нет необходимости предоставлять свою медицинскую карту – обмен данными больницы осуществляют самостоятельно. Хотя пациент имеет право самостоятельно доставить карту, написав заявление на имя главного врача.

При этом заявителю нужно быть готовым к тому, что в больнице ему могут отказать встать на участок. Это возможно только по 1 причине – количество пациентов превышает нормативный показатель. В таком случае нужно попробовать обратиться в другое медицинское учреждение. Что касается получения неотложной помощи, на этот вид медицинской услуги подобные правила не распространяются – срочно вызвать врача можно в любое время и в любом месте на территории РФ.

Мнение эксперта

Саломатов Сергей

Эксперт по недвижимости

Менять поликлинику таким способом можно не чаще раза в год. Исключением являются случаи переезда, когда гражданин меняет адрес постоянной или временной регистрации – тогда можно постоянно переоформляться на новые участки неограниченное число раз.

Узнать поликлинику, к которой прикреплен

Эта услуга также доступна на сайте Госуслуги. Она будет полезна пациентам, которые часто меняют место жительства или поликлинику, а также в тех случаях, когда переезд произошел недавно, поэтому документы в новую больницу могли не успеть поступить. Чтобы узнать адрес конкретной медицинской организации, необходимо выбрать соответствующую услугу из каталога на главной странице.

Затем нажимают «Получить услугу».

Вводят ФИО, дату рождения и номер полиса.

Затем в результате проверки можно увидеть адрес и название медицинского учреждения. Однако иногда сервис отказывает в предоставлении этой услуги.

Записать на прием другого человека

Сделать это также возможно на портале Госуслуги. Каждый человек может использовать свой личный кабинет для того, чтобы записать другого пациента, который прикреплен к конкретной поликлинике. Это может быть пожилой человек, который не может работать на компьютере или смартфоне, ребенок и др. Для записи нужно просто кликнуть «Другому человеку» в поле выбора, а затем заполнить его данные. Дальнейший порядок действий точно такой же.